Должностная инструкция администратора гостиницы (образец текста скачать) Примерная форма УТВЕРЖДАЮ___________________________________ (инициалы, фамилия)(наименование организации, пред- ________________________приятия и т. Должностная инструкция администратора гостиницы ______________________________________________ (наименование организации, предприятия и т. N_________ Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена наосновании трудового договора с __________________________________________ (наименование должности лица, на которого______________________________________________________ и в соответствии с составлена настоящая должностная инструкция)положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативныхактов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации. 1. Общие положения 1. Администратор гостиницы относится к категории специалистов. 1.
Материальная ответственность сторон трудового договора. Администратор гостиницы несет ответственность. 4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных. Основной вид материальной ответственности работника за ущерб, договор о коллективной (бригадной) материальной ответственности за причинение заведующие, администраторы (старшие, главные), другие руководители бытового обслуживания, гостиниц (кемпингов, мотелей), их заместители.
На должность администратора гостиницы назначается лицо, имеющеесреднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажуработы, или начальное профессиональное образование и стаж работы поспециальности в системе гостиничного обслуживания не менее 2 лет. 1. Назначение на должность администратора гостиницы и освобождениеот нее производится приказом директора гостиницы. 1. Администратор гостиницы должен знать: - постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие инормативные документы вышестоящих и других органов по вопросамгостиничного обслуживания; - правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации; - правила и методы организации процесса обслуживания клиентов; - порядок содержания жилых и других помещений гостиницы; - основы эстетики, этики, психологии и культуру обслуживанияпосетителей; - приемы и методы оказания доврачебной медицинской помощи; - основы экономики, организации труда и управления; - структуру управления гостиницей, права и обязанности работниковгостиницы; - законодательство о труде; - правила внутреннего трудового распорядка; - правила и нормы охраны труда, техники безопасности,производственной санитарии и противопожарной защиты; - _________________________________________________________________. 1. Администратор гостиницы подчиняется ___________________________ (директору гостиницы,________________________________________________________________________. иному должностному лицу) 1. Во время отсутствия администратора гостиницы (отпуск, болезнь ипр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом директорагостиницы. Данное лицо приобретает соответствующие права и несетответственность за надлежащее исполнение возложенных на негообязанностей. 1. Должностные обязанности Администратор гостиницы выполняет следующие обязанности: : 2. Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживаниюпосетителей, созданию для них комфортных условий. 2.
. Трудовой договор с администратором салона красоты: образец. к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, .
- В дополнение к трудовому договору может быть заключен договор о полной индивидуальной материальной ответственности, требования к которому.
- Основной вид материальной ответственности работника за ущерб. договор о коллективной (бригадной) материальной ответственности за причинение. заведующие, администраторы (старшие, главные), другие руководители. бытового обслуживания, гостиниц (кемпингов, мотелей), их заместители, .
- 4. Работник не несет материальной ответственности, если ущерб причинен не по его вине. 5. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания. Действие настоящего Договора распространяется на все время работы с вверенным Работнику имуществом Работодателя..
- Случаи полной материальной ответственности работника · Перечень работ, при выполнении которых может заключаться договор о полной. директора, заведующие, администраторы (в том числе старшие, главные). питания, бытового обслуживания, гостиниц (кемпингов, мотелей), их заместители, .
- 16 сентября 2011 - Администратор. Статья В.В.Семенихина, публикация в журнале 'Бухгалтер и закон' №8, 2011 г. всего договоры о полной материальной ответственности заключаются с работниками торговли, общественного питания, бытового обслуживания, гостиниц (кемпингов..
- Заключение трудового договора, прием на работу (перевод) · Прекращение трудового На должность администратора гостиницы назначается лицо, имеющее ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него За причинение материального ущерба - в пределах, определенных.
- Работник не несет материальной ответственности, если ущерб причинен не по его вине. Действие настоящего договора распространяется на все время работы с вверенными работнику материальными ценностями Работодателя..
Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров кприему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице,регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. 2. Информирует проживающих в гостинице о предоставляемыхдополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение иконтролирует их исполнение. 2. Дает устные справки, касающиеся услуг гостиницы, расположениягородских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т. Принимает и оформляет необходимые документы. 2. Осуществляет контроль за исполнением работниками указанийруководства гостиницы. 2.
Контролирует соблюдение работниками организации трудовой ипроизводственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техникибезопасности, требований производственной санитарии и гигиены. 2. Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих приобслуживании проживающих. 2. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительнымобслуживанием клиентов и проводит соответствующиеорганизационно- технические мероприятия. 2. Информирует руководство гостиницы об имеющихся недостатках вобслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации. 2. Права Администратор гостиницы имеет право: 3.
Знакомиться с проектами решений руководства гостиницы,касающимися его деятельности. 3. Вносить на рассмотрение руководства предложения посовершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренныминастоящей инструкцией. 3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственномуруководителю о всех выявленных в процессе осуществления должностныхобязанностей недостатках в деятельности гостиницы (его структурныхподразделений) и вносить предложения по их устранению. 3. Запрашивать лично или по поручению своего непосредственногоруководителя от специалистов и исполнителей информацию и документы,необходимые для выполнения своих должностных обязанностей. 3. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурныхподразделений к решению возложенных на него задач (если это предусмотреноположениями о структурных подразделениях, если нет - с разрешениядиректора гостиницы). 3. Требовать от руководства гостиницы оказания содействия висполнении своих должностных обязанностей и прав. 3.
Ответственность Администратор гостиницы несет ответственность: 4. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностныхобязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, впределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации. 4. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своейдеятельности, - в пределах, определенных административным, уголовным игражданским законодательством Российской Федерации. 4. За причинение материального ущерба - в пределах, определенныхтрудовым и гражданским законодательством Российской Федерации. 4. Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________ (наименование,_____________________________. номер и дата документа)Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия) _________________________ (подпись) " " _____________ 2. СОГЛАСОВАНО: Начальник юридического отдела (инициалы, фамилия)_____________________________ (подпись)" " ________________ 2.
С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия) _________________________ (подпись) " " _____________2.